Οι στρατηγικές merchandising συνδέονται πλέονα σημαντικά με την καλή απόδοση ή την αποτυχία ενός καταστήματος στο σύγχρονο εμπόριο. Αν χρησιμοποιείται σωστά, το εικαστικό merchandising καθοδηγεί τους επισκέπτες στα κατάλληλα προϊόντα, αυξάνει σημαντικά τις πωλήσεις των προϊόντων και δημιουργεί μια ποιοτικής κατηγορίας αγοραστική εμπειρία. Αν όμως δεν σωστά, μετατρέπεται τους καταναλωτές… μακριά.
Το Εμπορική προώθηση ενσωματώνει όλες εκείνες κατάλληλες δράσεις προτείνονται στα σημεία πώλησης με σύστημα και τακτική για την βέλτιστη προβολή των προϊόντων τόσο στις βιτρίνες, όσο και στα του καταστήματος. Προκειμένου να προσελκύσεις με επιτυχία περισσότερους και στο δικό σου, υπάρχουν αρκετοί εύκολοι τρόποι που θα μπορούσες εφαρμόσεις."
Σχεδίασε μία στρατηγική με επίκεντρο πελάτη.
Η κατάκτηση των συγκεκριμένων ξεκινά με την σωστή ενημέρωση. Δεν υπάρχει κανείνας πιο κατάλληλος για να σε από τους ίδιους τους πελάτες. Είναι αναγκαίο να συμπεριλάβεις τους πελάτες στο σχεδιασμό της στρατηγικής σου και ο πιο εύκολος τρόπος να το επιτύχεις είναι να ανταλλάξεις απόψεις με αυτούς.
Αφιέρωσε προσοχή στη βιτρίνα.
Ξεκίνα επιλέγγοντας το κατάλληλο θέμα για τη βιτρίνα σου. Μην ξεχνάς ότι ο σκοπός της είναι να τραβά την προσοχή των πελατών και των περαστικών και παράλληλα να τους καλωσορίζει εντός του καταστήματος σας. Οι λιανέμποροι μπορούν να το πετύχουν αυτό χρησιμοποιώντας φωτεινά χρώματα, σεβόμενοι το στοιχείο που έχουν επιλέξει και διατηρώντας όλα να “αστράφτουν” από καθαρότητα. Παράλληλα, μια καλή τεχνική είναι να τοποθετήσεις προϊόντα ¨κλειδιά” στο επίπεδο των ματιών και με τα αντίστοιχα κουτιά να σχηματίσει κάποια γεωμετρικά σχήματα.
Εκμεταλλεύσου το προσωπικό με σκοπό να παρουσιάσεις τα προϊόντα.
Το οπτικό μάρκετινγκ δεν επικεντρώνεται μόνο στην έκθεση κωδικών στην επιφάνεια πώλησης. Οι εργαζόμενοι μπορούν να αναλάβουν σημαντικό ρόλο στην προβολή τους. Αν για παράδειγμα εάν διαθέτεις ένα κατάστημα ενδυμάτων, αυτά προσαρμόζονται πολύ αποτελεσματικότερα όταν τα προβάλλει η πωλήτρια από το να μένουν πάνω στην κρεμάστρα. Φρόντισε το προσωπικό σου που θα σε βοηθήσει στην προσπάθεια να είναι εναρμονισμένο με το concept της ενέργειας, έχοντας τη σωστή εμφάνιση και να συναρμολογείται με το συναίσθημα της ενέργειας, έχοντας τη κατάλληλη εμφάνιση.
Εφάρμοσε την ψηφιακή εξέλιξη στην επιχείρησή σου.
Οι παρούσες πελάτες έχουν πολύ καλή επαφή με τα ψηφιακά μέσα, ιδιαίτερα από τη εποχή που ξεκίνησε η πανδημία. Τα ψηφιακά εργαλεία αναβαθμίζουν την αγοραστική εμπειρία και ενθαρρύνουν τους καταναλωτές να αλληλοεπιδράσουν. Τα ηλεκτρονικά ταμπλέτ έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και να συνδράμουν τους πελάτες να κάνουν τη σωστή επιλογή.
Χρησιμοποίησε την μέθοδο “δοκιμάσετε πριν αγοράσεις”
Για πολλούς καταστηματάρχες, ιδιαίτερα στο εξωτερικό, πρόκειται για ένα “καίριο” κανόνα. Μπορείς να δημιουργήσεις ένα “σταθμό” πελάτες που θα έχουν την ευκαιρία να εξοικειωθούν με κάποιο δείγμα και να εξοικειωθούν με τα προϊόντα, αποκτώντας μια προσωπική και άμεση επαφή με αυτά.
Φυλάξτε δεδομένα
Για να αναβαθμίσεις τις μέθοδοι του επιδείξεων γραφικών είναι απαραίτητο εταιρίες merchandising να καταγράφεις δεδομένα. Υπάρχουν αρκετές χρήσιμες μετρήσεις στο λιανεμπόριο και KPIs, που θα σου δώσουν μια ξεκάθαρη εικόνα, όμως αυτό που ποτέ μην πρέπει να αγνοείς είναι οι πωλήσεις που καταγράφεις ανά κατηγορία.
Επωφελήσου από ένα λογισμικό λιανικής
Οι καταστηματάρχες της λιανικής βασίζονται στις αυθόρμητες αγορές, ιδιαίτερα όταν βρίσκονται σε αναμονή στην σειρά για να πληρώσουν. Μπορείς να αξιοποιήσεις αυτή την παρακολούθηση προς όφελός σου και να τραβήξεις την περιέργεια τους με ένα POS (Point of Sale). Βοηθά στην επιτάχυνση των πωλήσεων και ενθαρρύνει τις αγορές τις τελευταία στιγμή. To Simply POS, για παράδειγμα, είναι το πρώτο στο είδος σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που δουλεύει στο Cloud μέσω του web browser και δεν αποδίδεται υποχρεωτικά εγκατάστασης. Πρόκειται για ένα προϊόν, που παρέχει τη δυνατότητα για ένα συνολικό σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, Barcode scanner, ταμειακή μηχανή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το στοιχείο ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με απλή σύνδεση στο Internet είτε από ηλεκτρονικό υπολογιστή και τάμπλετ, είτε ακόμη κι από ένα smartphone.